¿En cuánto tiempo se devuelve la fianza después del alquiler?
Actualizado el: 09/09/2026Si no hay daños, la fianza de un alquiler de barco se libera entre 10 y 15 días después de la devolución del barco, incluso cuando el inventario de devolución (el llamado check-out) se ha cerrado sin ninguna incidencia. El plazo máximo previsto en nuestras condiciones generales es de un mes desde la entrega del barco al chárter.
La fianza, o depósito de garantía, es un importe que el chárter bloquea o carga en su tarjeta para cubrir posibles daños, multas o gastos impagados durante la navegación. La custodia el chárter o su base de salida, nunca Filovent.
¿Por qué este plazo si el inventario de devolución fue bien?
Firmar el inventario de devolución no cierra el expediente. El chárter conserva la fianza hasta que le llegan los gastos y las averías que solo se conocen después de que usted se haya marchado.
| Lo que el chárter espera recibir | Detalle |
| Daños no visibles | Averías bajo la línea de flotación, en el sail-drive, el motor o el aparejo, que aparecen al varar el barco o durante una navegación de traslado |
| Noches de amarre impagadas | Las facturas de los puertos visitados llegan con varios días de retraso |
| Multas de navegación | Zona protegida, exceso de velocidad, fondeo prohibido. La retención equivale al importe de la multa, más los gastos de gestión si el chárter los aplica |
| Reclamaciones de terceros | Comunicación recibida tras un roce con otra embarcación |
Para el chárter, retener la fianza unos días más resulta más sencillo que reclamarle un pago un mes después.
El plazo cambia según la forma de depósito
La forma de depósito marca el plazo: preautorización y cargo en tarjeta, de 10 a 15 días; transferencia, de 2 a 5 días laborables adicionales; efectivo, devolución inmediata al entregar el barco.
| Forma de depósito | Plazo habitual | A tener en cuenta |
| Preautorización en tarjeta (sin cargo) | De 10 a 15 días | No se ha cobrado ningún importe: la preautorización simplemente se anula. Su banco emisor puede tardar unos días más en liberar el límite de la tarjeta |
| Fianza cargada en tarjeta | De 10 a 15 días por parte del chárter | Sume el tiempo que tarde su banco en reflejar el abono |
| Transferencia bancaria | De 2 a 5 días laborables más | Más lenta en transferencias fuera de la zona SEPA |
| Efectivo (Grecia, Croacia) | Inmediato | Se devuelve en mano en la base de salida, al entregar el barco |
| Cheque (solo en Francia) | De 10 a 15 días | El cheque no se cobra: se devuelve o se destruye |
La forma de depósito que se aplica a su alquiler figura en su bono de reserva, dentro de su área de cliente. Para conocer el detalle de cada modalidad, consulte nuestra pregunta frecuente «¿Cómo puedo depositar la fianza? ¿Se cobra?»
Las excepciones que conviene conocer
- La fianza está liberada, pero su banco todavía no la muestra. Es el caso más frecuente. El chárter ya ha ordenado la operación, pero algunos bancos no la reflejan hasta el extracto siguiente, a veces a final de mes. Compruebe la fecha valor y no el saldo en tiempo real.
- Algunos chárters bloquean la fianza más de 20 días. Siguen dentro del marco contractual mientras no se supere el mes. Ocurre con más frecuencia en temporada alta y en flotas grandes.
- Una multa puede llegar después de la devolución. Si el chárter recibe una sanción vinculada a su navegación cuando ya le ha devuelto la fianza, puede reclamarle el importe. Consulte «En caso de siniestro, ¿solo respondo hasta el importe de mi fianza?»
Mi fianza no ha vuelto: ¿qué hago?
- Espere a que termine el primer mes. Antes de esa fecha, el chárter cumple los plazos del contrato.
- Revise el extracto bancario del mes siguiente, no solo el saldo de su banca online.
- Contacte con su asesor de Filovent con su número de expediente. Reclamamos al chárter en su nombre.
- Pida los justificantes de cualquier retención. Todo importe retenido debe acreditarse con documentos entregados al arrendatario.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo se anula la preautorización de la tarjeta?
El chárter la anula en ese mismo plazo de 10 a 15 días. Como nunca se cobró nada, no verá ningún reembolso: solo se libera el límite de su tarjeta, en ocasiones con unos días de retraso por parte del banco emisor.
¿El seguro de reembolso de fianza acelera la devolución?
Por norma general, no. El seguro de reembolso de fianza no actúa sobre el plazo: le reembolsa a posteriori el importe retenido tras una avería de navegación. En cambio, algunas coberturas contratadas directamente con el chárter reducen la fianza bloqueada o la eliminan, así que revise las condiciones de su contrato de alquiler.
¿Qué diferencia hay entre la fianza y la franquicia?
La fianza es el importe bloqueado antes de embarcar. La franquicia es la parte del daño que queda a su cargo en caso de siniestro. La retención sobre su fianza no puede superar la franquicia pactada en el contrato, aunque las multas y las facturas de puerto impagadas se suman aparte.
¿Puede el chárter retener parte de la fianza sin explicación?
No. Toda retención debe corresponder a un importe identificado (reparación, multa, factura de puerto, limpieza) y acreditarse con documentos remitidos al arrendatario.
¿Existe una fianza de limpieza aparte?
Sí, con algunos partners. Es independiente de la fianza principal y aparece en su contrato de alquiler. Se devuelve en los mismos plazos si el barco se entrega limpio o si se ha abonado el paquete de limpieza.
¿Cómo reducir el riesgo de retención?
Pague todas las noches de amarre antes de la devolución, guarde los recibos y haga un inventario minucioso en el embarque, con fotos fechadas. Lo que quede recogido en el inventario de salida firmado no puede imputarse a la devolución.
Encuentre todas nuestras respuestas sobre el inventario después del crucero.
