Sous quel délai la caution est-elle remboursée après la location ?
Mis à jour le : 09/09/2026En l'absence de dégâts, la caution d'une location de bateau est restituée entre 10 et 15 jours après le retour du bateau, même lorsque l'état des lieux de retour (le « check-out ») s'est déroulé dans les meilleures conditions. Le délai maximum prévu par nos conditions générales est d'un mois à compter de la restitution du bateau.
La caution, ou dépôt de garantie, est une somme bloquée ou encaissée par le loueur pour couvrir d'éventuels dommages, amendes ou frais impayés pendant la navigation. Elle est détenue par le loueur ou par sa base de départ, jamais par Filovent.
Pourquoi ce délai alors que l'état des lieux s'est bien passé ?
La signature de l'état des lieux de retour ne clôt pas le dossier. Le loueur garde la caution le temps que remontent les frais et les avaries constatés après votre départ.
| Ce que le loueur attend | Détail |
| Dégâts non visibles | Avaries sous la ligne de flottaison, sail-drive, moteur ou gréement, détectées lors d'une sortie d'eau ou d'un convoyage |
| Nuits de port impayées | Les factures des marinas visitées arrivent avec plusieurs jours de décalage |
| Amendes de navigation | Zone protégée, vitesse, mouillage interdit. La retenue correspond au montant de l'amende, majoré le cas échéant de frais de traitement |
| Réclamations de tiers | Courrier reçu à la suite d'un contact avec un autre bateau |
Pour le loueur, retenir la caution quelques jours de plus est plus simple que de vous réclamer un paiement un mois après.
Le délai varie selon le mode de dépôt
Le mode de dépôt détermine le délai : empreinte bancaire et carte, 10 à 15 jours ; virement, 2 à 5 jours ouvrés supplémentaires ; espèces, restitution immédiate au retour du bateau.
| Mode de dépôt | Délai constaté | À savoir |
| Empreinte bancaire (pré-autorisation, sans débit) | 10 à 15 jours | Aucune somme n'a été prélevée : la pré-autorisation est simplement levée. Votre banque émettrice peut mettre quelques jours de plus à libérer le plafond |
| Caution encaissée par carte | 10 à 15 jours côté loueur | Ajoutez le délai d'affichage de votre banque |
| Virement bancaire | + 2 à 5 jours ouvrés | Plus long pour un virement hors zone SEPA |
| Espèces (Grèce, Croatie) | Immédiat | Restitution de la main à la main à la base de départ, au retour du bateau |
| Chèque (France uniquement) | 10 à 15 jours | Le chèque, non encaissé, est restitué ou détruit |
Le mode de dépôt applicable à votre location figure sur votre bon de réservation, dans votre espace client. Pour le détail de chaque mode, consultez notre FAQ « Par quels moyens puis-je déposer la caution ? »
Les exceptions à connaître
- La caution est libérée, mais votre banque ne l'affiche pas encore. C'est le cas le plus fréquent. L'opération a bien été passée par le loueur, mais certaines banques ne la font apparaître qu'au relevé suivant, parfois en fin de mois. Vérifiez la date de valeur et non le solde en temps réel.
- Certains loueurs bloquent la caution plus de 20 jours. Ils restent dans le cadre contractuel tant que le délai d'un mois n'est pas dépassé. C'est plus fréquent en haute saison et sur les flottes importantes.
- Une amende peut arriver après la restitution. Si le loueur reçoit une contravention liée à votre navigation après vous avoir rendu la caution, il peut vous en réclamer le montant. Voir « En cas de sinistre, ne suis-je responsable qu'à hauteur du montant de ma caution ? »
Ma caution n'est pas revenue : que faire ?
- Attendez la fin du premier mois. Avant ce terme, le loueur reste dans les délais du contrat.
- Contrôlez votre relevé bancaire du mois suivant, pas uniquement votre solde en ligne.
- Contactez votre conseiller Filovent avec votre numéro de dossier. Nous relançons le loueur pour vous.
- Demandez les justificatifs de toute retenue. Toute somme conservée doit être justifiée par des pièces transmises au locataire.
Questions fréquentes
Quand l'empreinte bancaire est-elle levée ?
Le loueur lève la pré-autorisation dans le même délai de 10 à 15 jours. Aucune somme n'ayant été débitée, vous ne verrez pas de remboursement : seul votre plafond de paiement se libère, avec parfois quelques jours de décalage côté banque émettrice.
Le rachat de caution accélère-t-il la restitution ?
Non dans la plupart des cas. Le rachat de caution en location de bateau n'agit pas sur le délai : il rembourse après coup la somme retenue à la suite d'une avarie de navigation. Certaines formules souscrites directement auprès du loueur réduisent en revanche le montant bloqué, voire le suppriment : vérifiez les conditions de votre contrat. Pour une vue d'ensemble des garanties disponibles, consultez notre guide de l'assurance en location de bateau.
Quelle différence entre la caution et la franchise ?
La caution est la somme bloquée avant l'embarquement. La franchise est la part du dommage qui reste à votre charge en cas de sinistre. La retenue effectuée sur votre caution ne peut pas dépasser le montant de la franchise prévue au contrat, mais les amendes et les factures de port impayées s'y ajoutent.
Le loueur peut-il retenir une partie de la caution sans explication ?
Non. Toute retenue doit correspondre à un montant identifié (réparation, amende, facture de port, nettoyage) et être justifiée par des pièces transmises au locataire.
Existe-t-il une caution nettoyage séparée ?
Oui, chez certains partenaires. Elle est distincte de la caution principale et stipulée sur votre contrat de location. Elle est restituée dans les mêmes délais si le bateau est rendu propre ou si un forfait nettoyage a été réglé.
Comment limiter le risque de retenue ?
Réglez toutes vos nuits de port avant le retour, conservez les reçus, et réalisez un inventaire soigné au départ avec des photos horodatées. Ce qui est consigné sur l'état des lieux de départ signé ne peut pas vous être imputé au retour.
Retrouvez toutes nos réponses sur l'état des lieux après la croisière.
