¿Cuándo se confirma la reserva de mi crucero?

La reserva de su crucero se confirma inmediatamente después de que el socio haya validado el pago de su anticipo. El plazo entre su pago y dicha confirmación es, de media, de 24 horas en días laborables, y puede oscilar entre unos minutos y una semana. Si realiza este pago durante el fin de semana, puede esperar recibir la confirmación el lunes por la noche o el martes.

De hecho, tan pronto como haya encontrado el barco o el crucero con el camarote ideal para sus vacaciones, nuestros asesores lo reservan provisionalmente durante unos días, para que tenga tiempo de realizar el pago de este anticipo. Una vez recibido este, nos ponemos inmediatamente en contacto con el socio correspondiente para informarle de su reserva. Su respuesta sirve como confirmación, y es en ese momento cuando recibirá un correo electrónico indicándole que su crucero está efectivamente confirmado

El anticipo en cuestión representa entre el 40 % y el 50 % del importe total de su crucero. Debe abonarse antes del pago del saldo (la parte restante del importe total), 4 semanas antes de su crucero. No obstante, si organiza su crucero a última hora y su reserva se realiza dos meses antes de la salida, se le solicitará el importe íntegro, es decir, el 100 % del precio del crucero (sin anticipo ni saldo).

Para cualquier pago en Filovent, puede pagar con tarjeta o mediante transferencia bancaria, ya sea de forma individual o conjunta.