Perché organizzare la propria crociera con Filovent e non direttamente con i nostri partner?

Filovent non è solo una piattaforma di noleggio barche e organizzazione di crociere come i suoi partner, ma si posiziona anche come agenzia di viaggi. Da questa distinzione derivano diverse differenze tra Filovent e i suoi partner:

• l'organizzazione del vostro viaggio in ogni dettaglio
• il nostro servizio di concierge
• un maggiore peso nelle trattative in caso di controversie

L'organizzazione del vostro viaggio in ogni dettaglio

Da Filovent, i nostri consulenti si occupano dell'organizzazione della vostra crociera, dalla A alla Z. I nostri partner limitano i loro servizi alla semplice messa a disposizione dell'imbarcazione di vostra scelta per un determinato periodo. Con la nostra offerta, troverete anche assistenza per:

• organizzare il vostro viaggio e il suo itinerario grazieall'esperienza dei nostri consulenti
• prenotare i vostri biglietti aerei in base alle vostre esigenze
• consigliarvi sulla stagione migliore per partire verso la vostra destinazione da sogno
• trovare l'imbarcazione più adatta alle vostre esigenze

Il nostro servizio di concierge

Il nostro servizio di concierge vi garantisce, prima, durante e dopo la vostra crociera, il corretto svolgimento del vostro viaggio. Laddove i nostri partner si occupano solo di noleggiarvi la loro imbarcazione, Filovent rimane al vostro fianco per tutta la durata del vostro progetto. Che si tratti di una domanda dell'ultimo minuto, di un problema a bordo o di una richiesta di assistenza dopo il vostro soggiorno, basta chiamare il nostro servizio di concierge e noi ci occuperemo di tutto.

Maggiore peso nelle trattative in caso di controversie

A priori non c'è motivo per cui la vostra crociera debba andare male! Tuttavia, se doveste subire un inconveniente legato alla barca e avete utilizzato i nostri servizi, non sarete soli ad affrontare il vostro problema. In caso di controversia, la nostra presenza nelle trattative consentirà di risolvere più facilmente la situazione e di garantirvi la migliore esperienza possibile.