Rechtliche Hinweise

Unsere Büros weltweit

Was wir unseren Kunden garantieren

Als 1995 gegründete nautische Reiseagentur, eingetragen bei Atout France und abgesichert durch die APST, begleitet Filovent seine Kunden in jeder Etappe ihres Projekts – von der Suche nach dem passenden Boot bis zur Rückkehr zum Liegeplatz. Hier sind die konkreten Verpflichtungen, die unsere tägliche Arbeit leiten.

Reisebüro & Yachtcharter

Rechtliche Identifikation

Eingetragenes Reisebüro

Website-Hosting

Art & Verwendung der Daten

Filovent verpflichtet sich, ausschließlich die Daten zu erheben und zu verarbeiten, die für die Ausübung seiner Tätigkeiten erforderlich sind – insbesondere zur Bearbeitung und Durchführung der gebuchten Yachtcharter-Leistungen.

Erhobene Daten

• Nachname, Vorname, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum
• Zahlungsdaten bei Annahme des Angebots
• Bootsführerschein, nautische Erfahrungen, mit Cookies verbundene Verbindungsdaten

Erhebungsquellen

• Freiwillige Eintragung einer E-Mail-Adresse für den Newsletter (Abmeldung jederzeit am Ende jedes Newsletters möglich)
• Charter- und Buchungsformulare, ausgefüllt per Telefon, online oder über Ihr Kundenkonto
• Navigation auf der Website www.filovent.com

Zwecke der Verarbeitung

• Reservierung von Booten bei unseren Partnern
• Einrichtung und Verwaltung Ihres Online-Kundenkontos (nautischer Lebenslauf, Buchungsverfolgung)
• Bearbeitung der Rechnungsstellung und Durchführung Ihrer Reservierung: Finanzdaten werden ausschließlich zu diesem Zweck verwendet

Die von Filovent verwendeten Cookies dienen dazu, die Navigationspräferenzen anzupassen und die Webseiten zu optimieren. Sie können diese durch Fortsetzen Ihrer Navigation akzeptieren oder im Hilfemenü Ihres Browsers konfigurieren.

Weitergabe & Übermittlung der Daten

Alle erhobenen Daten bleiben zur internen Verwendung durch Filovent und können an das Personal der Bereiche Vertrieb, Marketing und Finanzen weitergegeben werden. Filovent kann Ihre Daten auch weitergeben an:

• Unsere Dienstleister, die an der Bearbeitung der Reservierungen beteiligt sind (Partner-Vercharterer)
• Unseren Online-Zahlungsdienstleister Paybox Services in einer vollständig gesicherten Umgebung
• Mögliche Erwerber unseres Unternehmens
• Jede zuständige öffentliche Behörde zur Erfüllung einer gesetzlichen, regulatorischen oder gerichtlichen Verpflichtung

Einige Empfänger können außerhalb der Europäischen Union ansässig sein. Der angewandte Schutz beruht auf dem Rückgriff auf Dienstleister in Ländern, die von der Europäischen Kommission als angemessen anerkannt sind, oder auf dem Abschluss von Standardvertragsklauseln, die von dieser genehmigt wurden.

Speicherdauer

Filovent verpflichtet sich, personenbezogene Daten nur so lange zu speichern, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist – in Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten aus unseren Systemen gelöscht oder anonymisiert, sodass Ihre Identifizierung nicht mehr möglich ist.

Ausübung Ihrer Rechte

Gemäß der DSGVO und dem französischen Datenschutzgesetz haben Sie bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten erhalten und Fragen zu deren Art stellen.
• Recht auf Berichtigung: Korrektur oder Aktualisierung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung: In bestimmten gesetzlich vorgesehenen Fällen eine eingeschränkte Nutzung Ihrer Daten erwirken.
• Widerspruchsrecht: Nicht oder nicht mehr in einer Datenverarbeitung erfasst werden.
• Recht auf Löschung: Automatische Löschung nach Ablauf der Speicherfrist oder vorzeitige Löschung bei berechtigtem Grund.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Übermittlung Ihrer Daten an eine andere Organisation verlangen, soweit technisch möglich.

Um Ihre Rechte auszuüben, richten Sie Ihre Anfrage zusammen mit einer Kopie Ihres Ausweisdokuments an:

Wir verpflichten uns, Sie unverzüglich über jede Verletzung Ihrer personenbezogenen Daten zu informieren, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge haben könnte.