LES MEILLEURS LOUEURS 2015
Vos avis comptent chez Filovent

 

À la fin de leur croisière, les clients reçoivent un formulaire de satisfaction afin d’évaluer la qualité globale de leur location. Différents éléments sont pris en compte comme le service de notre agence Filovent, l’accueil à la base ou encore l’état du bateau.

En 2015, 1912 clients sur 10800 ont rempli notre formulaire. L’ensemble des retours nous ont permis d’établir deux classements, celui du Meilleur Accueil à la base et du Meilleur Loueur, ainsi qu’un Certificat d’Excellence, en partenariat avec NAVICOM, spécialiste de l’électronique marine.

Classement Mondial du Meilleur Accueil à la base 2015 - Filovent Navicom  

Trois critères sont pris en compte, avec une pondération différente, sur un total de 300 loueurs :

- la note moyenne donnée par les clients selon les critères suivants : "l'information avant votre départ" et "l'accueil à la base" 

- le nombre de bateaux gérés par le chef de base

- le nombre de contrats établis chez Filovent

Classement Mondial du Meilleur Loueur 2015 - Filovent Navicom

Deux critères sont pris en compte, avec une pondération différente, sur un total de 300 loueurs :

- la note moyenne des clients pour les critères suivants : État général du bateau, Équipements du bateau, État du moteur, État des voiles

- le nombre de contrat établis chez Filovent

Certificat d'Excellence 2015 - Filovent Navicom

Le Certificat d'Excellence 2015 - Filovent Navicom est attribué aux sociétés qui ont une note générale supérieure ou égale à 14/20.)

 

Classement Mondial du Meilleur Accueil à la base
Filovent Navicom

1    Kiriacoulis
2    Dream Yacht Charter
3    North Sardinia Sail Charter and Broker
4    Yachtvoyage
5    Crouesty Location
6    Acv (Atlantique Concept Voile)
7    Hexavoile – Diapason
8    Seaways Yachting (Bestsail)
9    Sun Charter
10  Sailing Sicily Palermo (Bestsail)

Classement Mondial du Meilleur Loueur
Filovent Navicom

1    Kiriacoulis
2    Dream Yacht Charter
3    North Sardinia Sail Charter and Broker
4    Yachtvoyage
5    Crouesty Location
6    Sun Charter
7    Hexavoile – Diapason
8    Acv (Atlantique Concept Voile)
9    Seaways Yachting (Bestsail)
10  ARCADIE PLAISANCE

 

Tous nos avis ainsi que ces classements ont été certifiés par nos huissiers de justice, Denis Calippe et Thierry Corbeaux.)

 

 


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