Dois-je remplir ma liste d'équipage tout de suite après ma réservation ou puis-je attendre plusieurs semaines ?

Alors, oui, vous devez remplir la liste d'équipage tout de suite, afin que vos équipiers soient tous couvert en cas d'imprévu. Seules les personnes ajoutées à la liste dans les 48 heures seront couvertes. Si vous ne connaissez pas la composition exacte de votre équipage, nous vous conseillons d'inscrire au moins les personnes qui sont sûres de participer. Ceux qui se joindront au projet plus tard ne seront pas couverts.

Il faut bien comprendre la logique de l'assureur : il n'accepte de couvrir contre le risque d'imprévu que les personnes qui font partie du projet de croisière au moment où le bateau est réservé. Il est évident qu'il refuse de rembourser si l'annulation vient d'une personne qui n'était même pas dans le projet initialement. Par exemple, vous réservez un bateau en prenant une assurance annulation, sans trop savoir avec qui vous partez, puis un ami qui se joint à vous quelques semaines plus tard se casse la jambe juste avant la croisière. Dans ce cas, aucun assureur n'acceptera de vous rembourser.

Dans ce cas ce n'est pas urgent, mais nous comptons sur vous pour la remplir dès que vous connaitrez l'identité des participants. En effet, nous avons des centaines de départs rien qu'en juillet et en août, aussi nous préférons que les listes d'équipages soient complétées et transmises le plus en amont possible aux différents chefs de base sur place. Si nous ne le faisons pas, nous nous retrouvons à relancer tout le monde au dernier moment, car cela est obligatoire et important pour des raisons légales mais aussi pratiques (ne pas perdre de temps à le faire sur place avant d'embarquer). Or, pendant la période intense, nous voulons être le plus disponibles possible pour tous vous renseigner, répondre à vos questions de dernière minute et aider ceux d'entre vous qui pourraient avoir des complications pendant leur croisière. C'est donc de la prévoyance de notre part.