Quels extras sont vraiment indispensables à réserver à l'avance ?
Mis à jour le : 05/05/2026L'essentiel
Certains extras se réservent 3 à 6 mois avant le départ sous peine de ne plus rien trouver, d'autres peuvent s'ajouter à votre arrivée à la base. Le skipper professionnel, l'hôtesse de bord et les transferts aéroport sont à bloquer dès la réservation, leur stock fond vite en haute saison. L'avitaillement, le Wi-Fi à bord et les équipements nautiques (paddle, kayak) dépendent de la destination et se calent généralement 15 à 30 jours avant le départ. Enfin, certains postes se règlent toujours sur place au check-in ou au check-out : caution, gaz, gasoil, eau et nettoyage final, comptez entre 80 et 250 € par poste selon le bateau et la durée. Pour les destinations lointaines (Antilles, Polynésie, Seychelles, Asie), pensez aussi à anticiper votre assurance annulation et rapatriement avant le départ.
À quel moment réserver et payer chaque extra ? La matrice complète
Pour vous repérer rapidement, voici quel extra réserver à quel moment et à qui le régler :
| Extra | À quel moment payer / réserver ? | À qui le payer ? |
|---|---|---|
| Skipper professionnel | À la réservation, idéalement 6 à 12 mois avant le départ en haute saison | Filovent (au solde) ou loueur (au check-in selon le contrat) |
| Hôtesse de bord | À la réservation, idéalement 3 à 6 mois avant le départ | Filovent (au solde du dossier) |
| Transferts aéroport | 3 à 4 mois avant le départ, dès que vos vols sont confirmés | Filovent (au solde) ou prestataire local (en espèces sur place) |
| Avitaillement | Liste à valider 15 à 30 jours avant le départ | Filovent (au solde) ou prestataire local (à la livraison sur le bateau) |
| Wi-Fi / routeur 4G | À la réservation, parfois jusqu'à J-15 | Filovent (au solde) ou loueur (au check-in) |
| Équipements nautiques (paddle, kayak) | À la réservation pour garantir la disponibilité | Loueur (au check-in à la base) |
| Caution | Au check-in (autorisation CB ou chèque) | Loueur (à la base, restituée au check-out si pas d'avarie) |
| Consommables (gaz, gasoil, eau) | Au check-out, selon la consommation réelle | Loueur (à la base, prélevé sur la caution) |
| Nettoyage final | Forfait fixé au check-in, prélevé au check-out | Loueur (à la base, prélevé sur la caution) |
Les extras à réserver impérativement à l'avance
Trois catégories d'extras sont à valider dès la réservation de votre bateau, idéalement 3 à 6 mois avant le départ en haute saison (juillet, août). Le skipper professionnel arrive en tête : le stock est très limité en été, surtout pour les profils anglophones ou multilingues, et certains skippers réguliers chez nos partenaires sont réservés un an à l'avance. L'hôtesse de bord (ou cuisinière) suit la même logique : profil rare, souvent indisponible à 2 mois du départ. Enfin, les transferts aéroport vers la base sont à caler en amont : le tarif négocié est plus avantageux que sur place et les créneaux doivent s'aligner avec votre check-in.
Skipper professionnel : tout ce que vous devez savoir avant de réserver
Tarif : entre 180 et 280 € par jour selon la destination et la saison, repas du skipper en sus (compté dans l'avitaillement ou réglé sur place).
Couchage : dans la plupart des bateaux, le skipper dort dans la cabine en pointe avant. Certains loueurs (Dream Yacht Charter notamment) imposent désormais que le skipper et l'hôtesse couchent ensemble en pointe. Vérifiez la configuration de votre bateau avant de réserver, c'est une source fréquente de litige au check-in.
Langue : un skipper francophone est généralement disponible en Méditerranée et aux Antilles, plus rare en Polynésie, aux Seychelles ou en Asie. Précisez votre exigence linguistique dès la demande de devis.
Pourboire : non obligatoire mais d'usage. Comptez 5 à 10 % du tarif du skipper sur la durée de la croisière, selon la satisfaction et la qualité du service.
Hôtesse de bord (ou cuisinière) : pour qui, pour quoi ?
L'hôtesse à bord prépare les repas, gère l'avitaillement quotidien et assure le service. Elle est particulièrement recommandée pour les croisières en famille avec enfants, les groupes de 6 personnes ou plus, les croisières gourmandes et les locations de luxe. Comptez 150 à 250 € par jour selon la destination, plus la gestion du couchage qui peut être un sujet en soi (voir paragraphe précédent sur le couchage en pointe avant).
Transferts aéroport / marina : ce qu'il faut savoir
Le transfert aéroport-base de location est rarement inclus dans le tarif du bateau et reste à votre charge. Vous avez plusieurs options selon la destination :
- Transfert organisé par Filovent via partenaire local : recommandé pour les destinations où les taxis sont rares ou hors de prix (Polynésie, Seychelles, Antilles). Tarif négocié à l'avance, chauffeur identifié, créneau aligné sur votre check-in. À réserver 3 à 4 mois avant le départ en haute saison.
- Taxi ou VTC sur place : faisable en Méditerranée (Croatie, Grèce, Italie), mais attention aux files d'attente en pleine saison aux gros aéroports (Split, Athènes, Olbia).
- Voiture de location : si vous voulez explorer la région avant d'embarquer, mais il faudra gérer le parking au port pendant la croisière (souvent payant et encadré).
Tarifs et durées indicatifs (à confirmer avec notre conciergerie selon votre dossier) :
| Trajet | Temps de trajet | Tarif indicatif |
|---|---|---|
| Aéroport Split → marina Trogir / Kaštela (Croatie) | 15 à 25 min | 30 à 50 € |
| Aéroport Athènes → Lavrio / Le Pirée (Grèce) | 45 min à 1 h 15 | 60 à 90 € |
| Aéroport Mahé → marina Eden Island (Seychelles) | 20 à 30 min | 25 à 40 € |
| Aéroport Pointe-à-Pitre → marina Bas-du-Fort (Guadeloupe) | 15 à 20 min | 30 à 45 € |
| Aéroport Tahiti-Faaa → marina Apooiti (Raiatea) | 45 min de vol intérieur + 15 min en taxi | 100 € + vol intérieur |
Annulation et remboursement : si votre vol est modifié ou annulé, contactez immédiatement notre conciergerie pour adapter le créneau. Le remboursement d'un transfert non utilisé dépend des conditions du prestataire local.
Avitaillement : trois options selon la destination
Filovent propose trois options pour l'avitaillement :
- vous faites vos courses vous-même en ligne et vous les faites livrer à la marina (Konzum en Croatie, AB Vassilopoulos en Grèce, Carrefour Marche en Italie, Casino en Polynésie, Riteway ou Bobby's Marketplace aux BVI) ;
- Filovent vous remet un fichier d'avitaillement personnalisé (Excel ou PDF) que vous remplissez à votre rythme avec les produits souhaités, et que nous transmettons directement à notre partenaire local. C'est l'option qui combine personnalisation et tranquillité d'esprit ;
- notre partenaire local s'occupe de tout, en fonction du bateau et de la base.
Pour les croisières aux Antilles, BVI, Polynésie ou Seychelles, le pack avitaillement est fortement recommandé : les supermarchés sont éloignés des marinas et le gain de temps le jour de l'arrivée est considérable. Aux BVI, certains loueurs imposent même l'avitaillement par leur partenaire dédié à Tortola (Riteway, Bobby's Marketplace).
Avitaillement : comment ça se passe étape par étape
Filovent travaille avec des partenaires dédiés selon les destinations (par exemple Sailorsbreeze en Méditerranée, Paradise Foods aux Antilles, GustoCambusa en Sardaigne, JAM en Croatie). Concrètement :
- à la signature de votre bulletin de réservation, notre conciergerie vous envoie un email type « Besoin d'un transfert ou d'un avitaillement ? Nous nous occupons de tout ! » ;
- vous recevez un fichier (Excel, PDF ou lien web) listant les options possibles. Selon la destination, vous pouvez choisir un pack tout fait (basique / standard / gourmet) ou personnaliser article par article ;
- vous validez votre liste au plus tard 15 à 30 jours avant le départ ;
- Filovent transmet votre commande au partenaire local, qui livre directement à bord avant votre arrivée ;
- vous payez l'avitaillement soit en amont via Filovent, soit sur place au prestataire selon les pays.
Budget moyen par personne et par semaine :
| Pack | Contenu | Tarif (Méditerranée) |
|---|---|---|
| Basique | Petit-déjeuner, apéritifs, boissons | 80 à 120 € |
| Standard | 3 repas par jour majoritairement à bord | 180 à 250 € |
| Gourmet | Produits locaux, vins choisis | 300 à 450 € |
Ces fourchettes varient fortement selon la destination : la Polynésie et les Seychelles sont 1,5 à 2 fois plus chères que la Méditerranée.
Filovent ou le loueur : qui vend quoi ?
Tous les extras ne sont pas vendus par Filovent. Voici la règle générale :
Extras vendus par Filovent (via notre conciergerie) : skipper et hôtesse via nos partenaires, avitaillement via partenaires locaux, transferts, packs touristiques (excursions, visites guidées).
Extras vendus directement par le loueur (à régler à la base) : équipements nautiques (paddle, kayak, plongée, masque/tuba), Wi-Fi/routeur 4G dans certains cas, lit bébé, sets de plongée libre.
Extras qui peuvent être les deux : linge de lit et serviettes (selon le loueur, parfois inclus, parfois en option), routeur 4G (selon partenaire).
Si un extra figure dans votre devis Filovent mais pas dans votre confirmation loueur (ou inversement), contactez immédiatement notre conciergerie pour vérifier. C'est l'une des sources de friction les plus fréquentes au check-in.
Les extras qui dépendent de votre destination
Certains extras n'ont de sens que selon votre zone de navigation. Le Wi-Fi à bord ou le routeur 4G est crucial dans les zones reculées (Grenadines, Polynésie, Belize, Bahamas), et également utile en Dalmatie sud (Korčula, Lastovo, Vis) où la 4G côtière est plus capricieuse qu'autour de Split. En Croatie centrale, en Grèce ou aux Baléares, la 4G est généralement excellente et incluse dans la plupart des forfaits téléphoniques européens.
Le linge de lit et les serviettes suivent une logique propre à chaque loueur : inclus chez certains, en supplément chez d'autres. Notre conseil terrain : faites-le préciser dès la réservation pour éviter les mauvaises surprises au check-in. Les équipements de loisirs nautiques (paddle, kayak, wakeboard) sont en quantité limitée par base : premiers réservés, premiers servis.
Les consommables et le ménage final : ce qui se paie sur place
Plusieurs postes ne sont pas négociables à l'avance et se règlent au check-in ou au check-out. Voici le détail pour éviter les surprises :
Caution : l'option de rachat de caution (assurance) se choisit en amont, mais le dépôt physique se fait toujours sur place, en général par autorisation de carte bancaire (Visa ou MasterCard).
Gaz : généralement inclus dans le forfait de base (1 ou 2 bouteilles selon la durée). Au-delà, facturation à la consommation réelle.
Gasoil : payable à l'arrivée selon la jauge restante. Comptez 80 à 250 € par semaine selon le type de bateau et l'usage du moteur (un catamaran à moteur consomme plus qu'un monocoque à voile).
Eau : facturée selon les remplissages effectués pendant la location. Pratique courante en Croatie, en Grèce et en Turquie où les capitaineries facturent l'eau au remplissage (5 à 15 € par remplissage).
Nettoyage final : forfait fixe entre 80 et 250 € selon la taille du bateau, retiré de la caution. Si vous rendez le bateau impeccable (ce qui n'est jamais évident après une semaine en mer), certains loueurs réduisent le forfait, à négocier au check-in.
Le réflexe assurance pour les destinations lointaines
Pour les croisières aux Antilles, en Polynésie, aux Seychelles ou en Asie du Sud-Est, pensez à anticiper votre assurance annulation et votre assistance rapatriement auprès d'organismes comme Chapka Assurances ou Europ Assistance. Ces protections doivent être souscrites avant le départ, idéalement à la réservation.
Pour aller plus loin
Pour approfondir la préparation de votre croisière, consultez nos pages dédiées :
→ Provisions et courses : tout sur l'avitaillement et les fournisseurs locaux ;
→ Location avec skipper : comment fonctionne notre service skipper ;
→ Vols et transferts : organiser votre arrivée jusqu'à la marina ;
→ Notre service conciergerie : votre interlocuteur unique du bulletin de réservation au retour de croisière.
Pour toute question sur les extras de votre dossier, contactez votre interlocuteur Filovent ou notre conciergerie au +33 1 70 80 97 35.
